-
Het menselijke
centraal in het projectHeytens is een netwerk op menselijke schaal, verrijkt door regelmatige uitwisselingen tussen franchisenemers en franchisegever, waardoor elk project een succes wordt.
-
Een uniek en onderscheidend concept
Onze unieke positionering, die ons onderscheidt van de concurrentie en e‑commerce, is gebaseerd op onze 3 sterke punten: maatwerk, gepersonaliseerd advies en diensten aan huis.
-
Klanten-
tevredenheidOnze persoonlijke ondersteuning van advies tot installatie stelt jaarlijks 95% van de klanten tevreden.
Een specialistisch vak ten dienste van de klant
We ontwerpen jaloezieën en gordijnen op maat en garanderen een persoonlijke ondersteuning van de klant tijdens zijn project:
advies, opmeting en plaatsing aan huis.
Bij Heytens zetten we ons in om onze klanten te helpen bij het realiseren van hun unieke en op maat gemaakte project. Er is geen betere plek dan bij hen thuis om naar hun verwachtingen te luisteren, zich onder te dompelen in hun stijl, eventuele beperkingen te identificeren en hen te ondersteunen bij de beste keuze. Omdat levensstijlen ook veranderen, passen we ons aan nieuwe gewoontes en de verwachtingen van onze klanten aan. Daarom bieden we ons persoonlijk advies aan huis.
Wij zijn het enige aanspreekpunt voor onze klanten gedurende hun project, vanaf de eerste ontmoeting voor de co-creatie tot en met de afronding. Deze nabijheid zorgt ervoor dat we echt voldoen aan de behoeften van onze klanten.
Actualiteit binnen ons netwerk
Neem contact op met ons
Heeft u een ondernemend project, bent u bezig met omscholing? Laten we de tijd nemen om uw ondernemersproject te bespreken. We denken graag met u mee en beantwoorden al uw vragen over het Heytens-concept.
Laten we elkaar ontmoeten
Christine Poulain - Country Retail Manager
c.poulain@heytens.com